五金閥門營銷模式特點分析

五金泵閥產(chǎn)業(yè)是一個龐大的產(chǎn)業(yè)群體，在國民經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。全國泵閥加工制造企業(yè)不低于20萬家，從事泵閥商貿(mào)活動人員超過100萬。順應(yīng)現(xiàn)代市場的變化，泵閥行業(yè)也在與時俱進，隨著電商市場的覆蓋率增大，泵閥行業(yè)也在嘗試進軍電商市場，擴大市場的占有率，跟緊市場和消費者的需求和購物習慣。

我國五金閥門鑄件工業(yè)進入快速發(fā)展時期，目前已成為亞洲最大的閥門鑄件加工中心以及全球最大的閥門鑄件市場之一，尤其在電站閥門、化工閥門、閥門建材以及食品用閥門等的興起后，由于其發(fā)展前景廣闊、市場利潤誘人，目前成了諸多企業(yè)投資時力爭的香餑餑。

五金行業(yè)與普通的消費品在營銷形態(tài)上已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，一般情況下，五金行業(yè)營銷屬于典型的大宗貿(mào)易，其銷售特征與渠道結(jié)構(gòu)與普通消費品區(qū)別也很大。

一、交易對象：行業(yè)性用戶為主。

五金行業(yè)營銷對象一般都是行業(yè)特征明顯的集團與機構(gòu)購買行為，因此，我們的營銷對象并不是快速消費品行業(yè)面對的個人消費者，而是以行業(yè)用戶為特征，投入再生產(chǎn)的生產(chǎn)性投資;

二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：技術(shù)相對專業(yè)化。

五金行業(yè)一般屬于系統(tǒng)集成的專業(yè)化產(chǎn)品，無論是工程機械，還是中央空調(diào)等，產(chǎn)品的專業(yè)化水平一般都非常之高，產(chǎn)品進入的技術(shù)性門檻與資本門檻都很高;

三、營銷模式：直銷為主，渠道為輔。

因為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)技術(shù)含量相對較高，而國內(nèi)的大部分經(jīng)銷商起家靠市場機會的，相對綜合素質(zhì)偏低，完全依賴渠道是不可能，大部分渠道中的分銷商充當大銷售人員，與終端用戶搞商務(wù)為主，涉及專業(yè)的方案與技術(shù)交流，基本是以廠家為主;而廠家要想生產(chǎn)比較穩(wěn)定，就必須重視直銷。知名營銷專家羅百輝認為，五金行業(yè)營銷模式應(yīng)該以終端用戶為龍頭，以項目定單為目的，以廠家引導(dǎo)渠道為發(fā)展方向。

四、差異化營銷：服務(wù)為特色。

由于是集團性購買，并且五金行業(yè)技術(shù)比較成熟，因此，現(xiàn)代五金行業(yè)銷售更多是以服務(wù)作為核心武器，通過差異化服務(wù)來創(chuàng)造可持續(xù)的競爭力。我們企業(yè)曾經(jīng)購買過日本，國產(chǎn)，德國的技術(shù)性設(shè)備，在技術(shù)的精密型上，國產(chǎn)設(shè)備與西方國家還是有一定的差距，而實際上，我們覺得更大的差距是體現(xiàn)在服務(wù)與可持續(xù)跟蹤上。2003年，我們曾經(jīng)購買過日本四國的一套屋頂包設(shè)備，從我們購買設(shè)備開始，日本公司就不斷向我們提供該設(shè)備的技術(shù)性修正與技術(shù)性提升服務(wù)，不僅如此，日本公司還開展了一系列人性化服務(wù)。

五、營銷方式：關(guān)系營銷為升華。

       五金行業(yè)營銷過程中，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較普遍，就算國外產(chǎn)品存在一定技術(shù)與品質(zhì)的差異，但是基本上都能滿足用戶的需求，更何況大客戶一般不會特別選擇新技術(shù)與產(chǎn)品;所以，往往營銷中，產(chǎn)品差異化不是非常的明顯，關(guān)鍵就是搞定關(guān)鍵人物，搞好關(guān)系營銷，建立信任，達成銷售行為。

六、價格體系：宏觀環(huán)境的影響大。

五金行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)受國家與國際宏觀環(huán)境影響比較大，如石油原材料價格上漲，必然影響其下游的氯堿產(chǎn)品價格上漲，而鋼材材料的價格變化，也直接影響著機床產(chǎn)品市場價格走勢，因此，五金行業(yè)價格對宏觀環(huán)境非常敏感，任何宏觀經(jīng)濟環(huán)境的風吹草動都會迅速在五金行業(yè)價格上有所反應(yīng)。

七、營銷傳播：注重品牌的美譽度：

五金行業(yè)營銷傳播一般不會像快速消費品一樣，鋪天蓋地打廣告，這種只是提高認知度有必要的，但是，如果沒有美譽度是比較空的。五金行業(yè)行業(yè)的廣告?zhèn)鞑ビ腥N形式。

其一是技術(shù)性傳播。技術(shù)性傳播一般會比較多通過專家論證會，技術(shù)研討會、成功案例分享、客戶見面會、展會等形式出現(xiàn)，然后將技術(shù)文件做成產(chǎn)品宣傳材料進行專業(yè)傳播。

其二是媒體性傳播。五金行業(yè)的媒體性傳播一般會選擇專業(yè)性媒體，如鋼鐵資訊，化工時報等等。工業(yè)性專業(yè)媒體也是承載工業(yè)產(chǎn)品對外交流的主要平臺，因此，很多專業(yè)性媒體廣告十分穩(wěn)定，并且相對競爭也不是十分激烈，但專業(yè)性媒體廣告不可能像消費品出現(xiàn)大的放量，其受市場影響也比較下。

其三就是形象性傳播。這種傳播一般會以公關(guān)與贊助形式出現(xiàn)，由于對于五金行業(yè)品牌來說，企業(yè)品牌代表了產(chǎn)品形象，因此，隨著市場競爭的加劇，不少五金行業(yè)企業(yè)在新產(chǎn)品上市中會選擇采用形象性傳播手段凸現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)。

八、信息來源：招標公告為主。

對于五金行業(yè)而言，市場信息就是渠道信息。一般情況下，五金行業(yè)都會有自己的獨特的商情體系，如金模網(wǎng)就是五金模具原料產(chǎn)品的供需平臺，供應(yīng)商與采購商都會在這個平臺上發(fā)布相關(guān)信息。政府采購則一般通過政府招標平臺來急性運營。盡管這種信息渠道往往帶有一定的有償性，但實際上五金行業(yè)的渠道成本主要表現(xiàn)在后續(xù)維護成本上，信息渠道成本還是比較低的，特別是隨著中國社會主義市場經(jīng)濟逐步建立，五金行業(yè)的信息渠道將越來越走向規(guī)范。

在競爭激烈的市場環(huán)境下，泵閥加工制造企業(yè)為了追求企業(yè)的生存，也在不斷地改變企業(yè)的發(fā)展思路，順應(yīng)市場的發(fā)展，轉(zhuǎn)換營銷模式。

據(jù)悉，目前全國的諸多泵閥制造業(yè)都已加入到電子商務(wù)圈。不過相對來說，企業(yè)完全獨立實施電商計劃還是存在一定的難度，在人力、資源、技術(shù)方面都還存在瓶頸。泵閥企業(yè)可以根據(jù)自身企業(yè)的實力，選擇適合自己的方式，對接電商。首先，可以借助相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，結(jié)合泵閥行業(yè)的特點，整合各種網(wǎng)絡(luò)營銷資源，更好地了解泵閥行業(yè)電商領(lǐng)域的發(fā)展模式。